近来,在下沙大学城里有一名学生,创业开了一家传说中的“微店”。他的微店主要做鲜花生意。人气很旺,每个月的营业额都超过13万。
开张一个月 营业额达13万
这名学生叫蒋灵,是浙江经贸职业技术学院国贸系大三学生。
在学校见到蒋灵,他个子不高,很瘦,平头,戴着一副黑框眼镜,白色T恤搭配运动裤,一看就是一个潮男。
蒋灵说,在微博和微信上开店,听起来有点意思,有点好玩。但如果没有专业的交易平台和恒心,真正做起买卖来没那么简单。
为什么这个花店生意如此火爆?蒋灵神秘地说,店里的花很特别,除了出售一小部分鲜花,主营“永生花”。
永生花也叫保鲜花、生态花,使用玫瑰、康乃馨、蝴蝶兰、绣球等品类,经过特殊工艺处理过的鲜花。无论是色泽、性状、手感几乎与鲜花无异,它保持了鲜花的特质,且颜色更为丰富、用途更广、保存时间至少2年。
鲜花的“寿命”短,很多顾客因为担心鲜花枯萎速度过快。蒋灵说,今年永生花的预订量出奇的好。除了之前高温因素使得永生花热卖外,各大节日的到来也是原因之一。
在蒋灵的微博上看到,店内永生花以盒销售,单价平均650元一盒,颜色、款型多达十种。有些包装特别精美的礼盒价格较贵,从750元到上千元不等。在他开店不到一个月,营业额已经达到13万。
开微店 从微博里获得的灵感
说起自家花店的诞生,蒋灵说完全出于偶然。当时,正值情人节,蒋灵想买一束花送给喜欢的女孩,可是买鲜花又显得普通,于是他就上微博搜索,当时,搜到上海的一家专门卖永生花的店,当从微博里看到永生花的图片时,蒋灵瞬间被吸引了。
他私信联系博主,想订一盒700元的永生花。没想到博主回复说,已经订满了,要情人过后才能到货。蒋灵很失望,但回头想了想,为什么有那么多人喜欢永生花,这花到底有什么魅力?
“我马上就上网搜索永生花的资料,发现这种花和鲜花差不多,而且保质期有2年。跟鲜花一样,它也需要后期的搭配。”于是蒋灵就想着自己能不能也试着开一家这样的花店,专门开在微博和微信上,既节省了店租,又满足了自己的兴趣。
蒋灵又在国外的一些网站上搜索永生花的相关资料,他说,在日本和台湾,永生花做得非常好,销售很火爆,他们整体制作的工艺非常精致,通过一段时间的摸索,蒋灵联系了供应商,慢慢地把店开了起来。
一开始,花店的运营全靠他一人来做,客服、花材搭配、送货等。直到最近,实在忙不过来了,所以,他成立了一个工作室,招了3名员工,2名客服、1名工艺师。
想在店里买花 至少提前一个礼拜
如今,蒋灵的微博粉丝已经积累了六千多名,光顾过他的顾客就有上千个。
“我微博和微信里的粉丝没有僵尸粉。”蒋灵说,顾客通过微博和微信认识他的花店,很多顾客都是回头客,有些新客人也都是老客介绍的。
这样一传十十传百,他的花店渐渐地被大家熟知。现在不仅仅是杭州的顾客,从蒋灵的微信朋友圈里可以看到,有很多顾客都来自省外。
“永生花保质期长,所以完全可以快递。”蒋灵统计过,月订单中有一半是来自省外顾客。
蒋灵做的花很特别,主要因为他用的材料很特别。“我用的花材是有固定的进口商提供的,我也会每天去市场挑些独特的花材做配饰,比如风车果、桉树果、绣球等。”
蒋灵店里的7种款式花盒,都有自己独特的名字。其中,以“最初”的销售量最大。
“这盒花没有太多雕琢的气息,自然得犹如刚从园子中采摘回来一般,所以取名‘最初’。”蒋灵说,这种独特的风格,也受到了粉丝的认可,预订的人特别多。
目前想要在蒋灵这儿订花,至少得提前一周。
“微店”下单 提供多种方式
在淘宝上买东西,收货地址都是记录在案,不需要再填。
不过,客人在微博微信上买花,收货地址就得另外来填。付款也是一样,无论是用支付宝,还是其他支付方式,都没有现成的界面来实现。
那么,这位年轻的小老板又是怎样和顾客沟通下单呢?
蒋灵说,他之前在淘宝上开过店,专售潮牌衣服,为了有个公正的平台交易,他索性把花店和衣服店融合在一起,这样一来,方便与顾客沟通还提供了下单平台。
“微店”生意火红,蒋灵并不骄傲,他说,这只是他创业的第一步,接下来他要把花店的规模扩大化,不但在网上做,预计要在杭州开一家实体店。
“蒋灵创业的成功不是偶然,他的学习成绩也一直名列前茅,他善于应用自己的专业融入创业,这是一个很好的方式。”来自浙江经贸职业技术学院国贸系党总支书记沈银珍教授说,近年来系里不仅鼓励和支持个别优秀的同学创新创业,更重要的工作是把“企业家精神”融入全系学生的课堂和课外教学中,特别是吃苦耐劳、创新改革的精神。
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